Trocas e Devolucoes

Trocas e Devoluções

Como faço a solicitação de Troca?

Se forem constatadas quaisquer divergências com o pedido, deverá ser encaminhado um e-mail para: lojavirtual@dentalpasane.com.br  ou  entrar em contato através dos telefones: 017-3279-3900 ou (17) 9xxx-xxxx (Whatsapp)

Basta escolher o produto desejado em substituição (levando em consideração a disponibilidade em nossa loja) e nos indicar esta escolha através da central de atendimento. A escolha de um novo produto deverá se limitar ao valor da mercadoria original. Se houver diferença, o pagamento dela deverá ser feito através de cartão de crédito, transferência bancária ou Pix.

O cliente deverá indicar, no verso da Nota Fiscal, o motivo da substituição e o novo item escolhido. Esta Nota Fiscal deverá ser postada junto com o produto. O novo item será despachado para o endereço de entrega assim que o produto substituído for recebido e analisado em nosso Centro de Distribuição.

Substituição de Mercadoria.

Você poderá fazer a escolha de outro item, conforme estoque disponível em nossa loja virtual, para realizar sua substituição. Para isso você conta com o prazo de 07 dias, contados a partir do dia da entrega de sua compra.

Regras para substituição da Mercadoria.

O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
Obrigatoriamente, o cliente deverá encaminhar a cópia da 1ª via da Nota Fiscal de Compra juntamente com o produto (indicando, no verso da Nota Fiscal, o motivo da substituição e o novo item escolhido).
O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.
A troca da mercadoria deverá ser solicitada através de nossa Central de Atendimento.

Produto com Defeito

Se o item adquirido em nossa loja apresentar defeitos em até 07 dias após o recebimento, faremos a análise do produto. Caso o produto apresente defeitos após os 07 dias de garantia fornecido pela Dental Pasane você deverá entrar em contato direto com o fabricante solicitando a garantia do produto e como proceder.

Cancelamento Automático de Compra

O Cancelamento do pedido e liberação dos produtos adquiridos por iniciativa da Dental Pasane será automático nas seguintes situações:

Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra no cartão de crédito.

Inconsistência de dados preenchidos no pedido.

Não pagamento do Pix.

Queridinhos da Moldagem

Kit de Silicone de Adição Panasil
Kit de Silicone de Adição Panasil
Embalagem com 450ml Putty Soft base + 450ml Putty Soft catalisador + 2 colheres dosadoras + 2 cartuchos de 50ml Panasil Light + 8 pontas automisturadoras.
ULTRADENT
Qtd:
Alginato Avagel
Alginato Avagel
Embalagem com 410g.
DENTSPLY SIRONA
Alginato Hydrogum
Alginato Hydrogum
Embalagem com 500g.
ZHERMACK
Qtd:
Kit Silicone Condensação Reflex
Kit Silicone Condensação Reflex
Kit com Denso 1kg + Fluído 120g + Catalisador 50g.
YLLER
Qtd:
-15%
Alginato Colorchange
Alginato Colorchange
Embalagem com 500g.
CAVEX
Qtd:
Alginato Jeltrate Dustless - 410g
Alginato Jeltrate Dustless - 410g
Embalagem com 410g.
DENTSPLY SIRONA
Qtd:
-15%
Silicone de Condensação Speedex Putty - Denso
Silicone de Condensação Speedex Putty - Denso
Embalagem com 1Kg e colher dosadora.
COLTENE
Qtd: